Perguntas Frequentes (FAQ)

Está com alguma dificuldade no site? Veja se encontra uma resposta abaixo.

Mais pesquisadas

Infelizmente não.

Hoje não existe uma solução bancária que possibilite parcelar no boleto. Apenas no cartão de crédito.

Aceitamos:

  • Boleto bancário (sem parcelamento)
  • Parcelamento em 10x nos cartões de crédito (Visa, MasterCard, Hipercard, American Express, Diners, Elo)
  • Saldo pré-adicionado MercadoPago

As funcionalidades são as mesmas, o que muda é a quantidade de meses de acesso.

Lembre-se: quanto maior o período que você contratar, maior o desconto!

Faça sua matrícula agora!

Ainda não temos correção de redação. Em 2017 lançaremos uma plataforma de correção colaborativa, onde os alunos matriculados poderão se ajudar mutuamente.

Nesta seção teremos:

  • Videoaulas para você atingir a redação nota 1000!
  • Temas de redação selecionados pela prof. Dani
  • Envio de redações e correção colaborativa
  • Destaque paras as melhores redações de alunos
  • Enquete para você ajudar a definir os próximos temas

Vai ser sensacional!

Projeto

O MundoEdu é um projeto educacional focado em videoaulas para o ENEM.

Somos um cursinho preparatório diferente. Nosso lema é "Mais educação, menos tédio", porque acreditamos que um aprendizado leve e fora dos padrões formais da sala de aula traz resultados mais rápidos e expressivos.

Veja uma descrição mais detalhada

Parcialmente.

Existe bastante conteúdo grátis no nosso Plano de Estudos, mas você precisa fazer a sua matrícula, beeeem baratinha, para ter acesso a todas as videoaulas e outros materiais.

Plano de Estudos

São mais de 300 videoaulas, abordando todo o conteúdo informado do edital do ENEM nas disciplinas que oferecemos.

Veja no nosso Plano de Estudos ENEM.

Sim! Todas as semanas tem videoaulas novas (de março até o ENEM).

Sendo assinante, você recebe um plano de estudos individual, todas as semanas, no seu e-mail.

Faça sua matrícula e você terá acesso a todas as videoaulas e demais conteúdos. Partiu #TopoDoENEM!

Não. Não focamos em língua estrangeira.

Indicamos o app do Duolingo. É sensacional!

Ao Vivo

As aulas ao vivo acontecerão a partir de abril/2017. Atualidades ENEM e revisão dos principais assuntos cobrados na prova.

 

Sim, fica tranquilo!

Todas as aulas ao vivo ficam disponíveis na página Ao Vivo!

Matrícula

Muito pouco! Dá uma olhada nos planos aí...

Em todos os casos, é menos que um chiclets por dia!

Fácil!

Acesse a página de matrícula, escolha um plano e faça o pagamento. Aceitamos boleto e cartões!

Você terá acesso a videoaulas feitas especialmente para o ENEM de história, geografia, filosofia, sociologia, física, português, literatura, redação e artes.

Ainda não trabalhamos com matemática, química e biologia. Estamos procurando professores fodáásticos para adicionar estas disciplinas em 2017, mas ainda não encontramos. 

Conhece algum prof. muito legal e quer nos indicar? Nos envie o contato dele!

Você tem acesso a todas as videoaulas, sem restrições ou limites de visualizações.

Também tem acesso a apostilas de apoio em PDF, com resumo do conteúdo e exercícios.

Aproveita o embalo e já faz a tua matrícula!

As funcionalidades são as mesmas, o que muda é a quantidade de meses de acesso.

E lembre-se: quanto maior o período que você contratar, maior o desconto!

Faça sua matrícula agora!

Pagamento

  • Boleto bancário
  • Cartões de crédito (Visa, MasterCard, Hipercard, American Express, Diners, Elo)
  • Saldo pré-adicionado MercadoPago

O tempo de ativação depende diretamente da forma de pagamento.

  • Boleto: no Bradesco será identificado no mesmo dia, antes das 19h (dias úteis). Se você pagar em outros bancos, lojas ou casas lotéricas, o tempo estimado é 2 dias para liberação. Mas em geral é 1 dia apenas!
  • Cartão de Crédito: a ativação é imediada, geralmente. Entretanto, os pagamentos são analisados individualmente, pelo MercadoPago, em até 2 dias úteis após o pagamento.
  • Saldo MercadoPago utiliza o saldo pré-adicionado disponível no MercadoPago e tem liberação imediata.

Você pode renovar a qualquer momento, acessando a página de matrícula.

Escolha o plano de sua preferência e realize o pagamento. O novo plano começará a valer imediatamente após o vencimento do plano anterior.

Não sabe quando seu plano atual vai vencer? Acesse sua página de pagamentos.

Não é possível mudar de plano. Entretanto, você pode contratar um novo plano que começará a valer a partir do vencimento do plano atual.

Você já realizou o pagamento e aguardou o tempo de compensação?

Nesse caso, verifique na sua conta do Mercado Pago se o pagamento realmente foi compensado. Veja aqui

Caso o pagamento já tenha sido compensando, mas seu acesso às videoaulas continua bloqueado, você deve verificar se está fazendo login da forma correta.

Os logins no site (via e-mail e via Facebook) não são interligados. Cada login que você faz, é uma conta diferente, por isso é necessário que você verifique se está fazendo login na conta correta. Blz?

Se ainda assim sua conta continuar com problemas contate-nos pelo chat do website ou pelo formulário de contato, informando seu nome e o código da transação do Mercado Pago. Responderemos rapidamente!

O Mercado Pago é uma solução completa para pagamentos, para facilitar negociações de compra através da internet.

O MundoEdu utiliza essa solução para garantir máxima segurança em seus pagamentos. Além disso, através do Mercado Pago você pode escolher qual a forma mais conveniente para fazer seus pagamentos: boleto ou cartão de crédito (diversas bandeiras).

Cadastro

Não!

O cadastro é gratuito. Você só paga se quiser fazer sua matrícula, para ter acesso a todas as videoaulas e demais conteúdos.

Tente utilizar outro navegador de internet.

Caso o problema persista, entre em contato pelo chat.

Primeiro, tente recuperar sua senha. É rapidinho e sempre funciona!

Caso o problema persista, entre em contato conosco pelo chat.

Videoaulas

Essa é difícil! Tente uma das sugestões abaixo:

  • Feche todos os programas que usam a internet (principalmente torrents!)
  • Cancele downloads de filmes, músicas, jogos e outros arquivos
  • Se você está em uma conexão sem fio, veja se a qualidade do sinal está boa
  • Dê um pause na videoaula, espere alguns minutos, e tente assistir novamente
  • Feche seu navegador de internet e abra novamente
  • Limpe o cache do navegador. Veja aqui como fazer.
  • Reinicie seu computador
  • Em último caso, reinicie o modem e faça uma oração! :P

Nope!

Somente é possível assistir online aqui no site.

Leia os termos de uso.

Equipe

A Gi é a nossa orientadora gatinha. Está com alguma dúvida? Chama ela no chat! ;-)

O nome dele é Gilberto. Nome de tiozão né?! :P

Você se chama Gilberto também? Xiiii... Sorry! ;P

É Ederson Rosa. Ele prefere ser chamado de Bussunda, sem dúvida.

 

Não mais. Achou sua amada! kiss

Ainda não, mas ele gosta de fazer propaganda mesmo assim. Bussunda e seus bonés são inseparáveis. Ninguém nunca viu o Bussunda sem boné. Reza a lenda que ele não tira nem pra tomar banho! :P

Não vamos nos pronunciar a respeito. Tire suas próprias conclusões! hahaha

Horário de atendimento: segunda a sexta, das 14h às 19h.

Você receberá sua resposta por email, portanto, informe um e-mail válido. ;)

Ainda está com dúvida?

Fale com a Gi